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E-mail:sales@ouyade.com
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服务承诺 :
1. 产品符合国家技术监督部门审批的相关manbetx.app 行业专业标准。
2. 本市内免费设计安装并送货。
3. 对外地客户提供上门安装或安装指导。
4. 提供易损备件供应。
5. 提供保养,维修和整修技术服务相关信息。
6. 提供终身维修服务。
7. 客户投诉中心,及时响应客户投诉和建议。

1. 机构分布地点:在全国各地设有30多个销售分公司及售后服务部。

2. 技术力量配置:公司售后服务部及各地设立的售后服务部都配有高级维修技师、  相应的维修设备和售后服务专用交通工具。

3. 售后服务管理:公司对各地用户实施网络跟踪管理。

4. 联系方式:若用户在产品使用过程中出现技术故障,可拨通公司售后服务部电话400-0909-111(也可拨通距用户较近地售后服务电话),公司售后服务部当即做出反映,立即委派下属售后服务部进行维修。

5. 响应时间:300公里以内24小时赶到现场进行故障处理,300公里以外48小时赶到现场进行故障处理。

6. 保修期限:免费维修两年,终身保修。(非产品本身质量问题除外)

7. 产品免费维修期限之后的修理费用:若用户在维修期限之后出现产品故障,公司仅收取维修材料的成本费。

我们将对客户任何意见进行认真处理,并于24小时内答复!

 

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